Versandkosten

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab 20 Euro Warenwert versandkostenfrei! Unter 20 Euro Warenwert kostet der Versand 2,99 Euro (inkl. MwSt.).

Österreich und andere EU-Länder: Die Versandkosten nach Österreich betragen zusätzlich 6,99 € (inkl. MwSt.).

Rücksendungen

Sie können bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen kostenfrei an uns zurückschicken. Bitte lassen Sie die Etiketten an der Ware und schicken Sie möglichst original verpackt zurück. Rücksendungen gehen wie folgt:

1. Retourenetikett bei uns anfordern (am besten per E-Mail: service@lollibel-kindermode.de)

2. Retourenetikett ausdrucken, aufkleben und Rücksendung in einer Postfiliale oder einem DPD-Shop abgeben (Versand erfolgt per DHL, Deutsche Post oder DPD, ebenso die Retouren).

Wir erstatten den Kaufpreis sofort nach Erhalt der Rücksendung auf dem Weg, auf dem wir die Zahlung erhalten haben (PayPal, Kreditkarte, Sofortzahlen) bzw. bei Überweisung in Form einer Rücküberweisung. 

Lieferzeit
Die Lieferzeit für Artikel beträgt 2 bis 5 Tage, bei Lieferung nach Österreich oder in andere EU-Länder 4 bis 8 Tage. Die Lieferzeit hängt zum Großteil von den Versandunternehmen ab, wir geben aber die Ware in der Regel am Tag der Bestellung oder am Folgetag in den Versand.

Verzögerungen

Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert und können natürlich jederzeit vom Kaufvertrag zurücktreten.

Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.

Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.